点击右边热线 客服在线解答
全渠道高效运转，客流源源不断。 实时报备，减少纠纷；设定保护期，防截客；多样化报备规则，激励合作；数据追踪，解决结佣难题。保护项目利益，增强信任，提升效率。
规范接待管理，智能登记 获取客户一手信息，智能判定新老客户；多维分配，灵活到访客户管理；防藏客、飞单，降低拓客成本。提升效率，助力销售成功。
实时管理客户，提高工作效率 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
AI智能精准拓客，全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法，快速准确识别预警各类风险，智能预防案场风险，降低人工成本，提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件，通过人脸识别比对数据，实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险，重塑业务，赋能房企营销，制胜未来。
快速去化新方案，万人在线一秒选房 极速筹备，省时省钱，最快一天开盘。移动选房，微信扫码一键抢房，效率百倍提升。转化翻倍，公测数据生成热力图，实时销控抢拍模式，未选房客户引导，提高去化。
构建高能营销阵地实现获客增量引流 私域流量阵地，在线看房选房，置业顾问在线交互，社交裂变引流；无抗性信息链接，实现线上逼定，老带新推荐赚佣金，形成良性循环。
私域流量运营工具，助力业绩增长 私域流量运营工具，构建私域流量池，积累会员积分，实现精准营销。分析会员资料与消费习惯，定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品，增强会员粘性。跨业态整合会员体系，实现交叉营销，提升会员价值。构建新型地产生态圈，统一管理标准，提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策，助力业绩增长。
截流、抢客、精准获客，引爆案场·去化赋能 通过统一平台，实现数据管理和客户池搭建，推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户，活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环，促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片，实时追踪客户行为，实现精准沟通。全链路营销，持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接，实时接收客资提醒，支撑决策，实现全流程管理、精细化运营。
裂变传播、适用各节点、节日营销 针对不同营销节点提供创意灵感，紧跟推盘节奏，包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时，结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发，确保营销活动既符合节奏又充满创意。
可视化场景营销利器，满足微信传播 三维立体呈现，实拍建模随需而购，还原真实场景，房源信息一目了然。沉浸式漫游体验，仿佛置身其中。一键启动在线讲解，置业顾问专业引领。便捷看房，随时随地，轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅！
发布时间：2023-10-15 08:34
房产中介新人在刚接触客户时，可能不知道如何与客户进行有效的交流。然而，这是可以通过积累经验来获得的技能。在与客户的沟通过程中，不仅要使用文明的语言和保持谦和的态度，还需要注意一些细节性问题。有些可能你自己都没有注意到的问题，可能会给客户留下非常糟糕的印象。
首先，禁止在与客户交谈时“闭嘴”。所谓的“闭嘴”，是指一言不发，使交谈变得冷场，带来不良后果。在客户侃侃而谈的过程中，如果你保持沉默，会被视为对客户所谈话不感兴趣。本来双方洽谈甚欢，突然间一方不再说话，会被理解为对对方抗议或者对话题感到厌倦。因此，一旦碰到无意的交谈暂停，销售人员应该尽快引出新话题或转移旧话题，以激发客户的谈话情绪。
其次，禁止在与客户交谈时“插嘴”。所谓的“插嘴”，是指在客户讲话的过程中，自己突然插上一句，打断客户的话。销售人员在一般情况下都不应该打断客户讲话，并在中间插嘴。这样做会喧宾夺主，不尊重客户。如果确实想对客户所说的话表达不同的见解，也需要静待客户讲完。如果想要补充客户所说的内容，应该先征得客户的同意，并说明“请允许我补充一点”，然后再插入自己的意见。但是插嘴的时间不宜过长，次数也不宜过多，以免打断客户的思路。有急事需要打断客户的谈话时，首先要向客户道歉。
第三，在与客户交谈时禁止使用粗俗的语言。所谓的“脏嘴”，是指说话不文明，满口都是粗鄙的词语。作为有素质的销售人员，应该避免使用这种语言。
第四，在与客户交谈时禁止使用油滑的口才。所谓的“油嘴”，是指说话油滑，毫无止境地胡乱开玩笑。在适当的情境中，使用幽默的语言可以使人们摆脱拘束不安的感觉，变得轻松愉快。幽默还具有使人们获得审美快感、批评和讽刺的效果。然而，幽默需要在不同的场合和对象中加以区分，同时也需要顾及自己的身份。如果每个时刻都幽默，就有可能被视为油腔滑调，引起客户的反感。
第五，在与客户交谈时禁止爱多说废话、爱乱开玩笑。所谓的“贫嘴”，就是动不动就拿客户来调侃、取笑、挖苦一通。这种做法不仅让人瞧不起，也会让人讨厌。
第六，禁止喜欢与别人争辩，喜欢强词夺理。所谓的“争嘴”，是指喜欢与别人争论，觉得自己永远正确。这种个人特点，让他们不受客户的欢迎。
第七，在与客户交谈时禁止说话尖酸刻薄，喜欢恶语伤人。每个客户都有自己的隐私，当客户故意回避某些话题时，作为销售人员，不应该再追问。每个人都有自己的短处，都不喜欢将其展示给他人，所以在交谈时，应该避免触及这些敏感的话题。俗话说：“一句良言三冬暖，一句恶语伤人六月寒”。说话尖刻的人，处处招人讨厌，时时引发冲突，这违背了做生意讲和气生财的原则，最终将导致不良后果。
注意以上几点的交流方式，不仅能快速获得客户的认可，还可以在生活中树立良好的人际关系。因此，注意交流方式是非常重要的，但注意交流方式并不是要取消自己的观点，只是在表达自己的观点时更容易让他人接受。
(c) 版权所有 2024 奕合行 - 保留所有权利 赣ICP备16000752号-2
