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发布时间：2023-10-20 02:28
在房产中介公司中，店长对员工的管理需要具备一定的技巧。每个员工都有不同的性格和特点，因此针对不同的人采取不同的管理方法是十分必要的。然而，小多认为，店长在管理员工时需要注意以下几点：
一、多给员工表扬 店长可以通过多种方式表扬员工，包括物质奖励和精神鼓励。除了给优秀员工以物质奖励外，店长还应该注重细微的精神褒奖。店长可以在晨会上口头表扬优秀员工，也可以亲自给员工写感谢信。总之，只要员工在工作中取得一点成绩，都可以不断地鼓励和表扬他们。因为对于员工来说，即使是一次不起眼的表扬，也能成为工作的动力。
二、给员工带来快乐 虽然店员这份工作可能微不足道，但从事这个行业的员工都希望能够在平凡中找到工作的乐趣。如果店长能够抓住员工的这种心理，不断激发出员工因工作成就感而带来的快乐，就能够让员工保持较长的工作热情。此外，由于店员每天都面对相对枯燥的工作，时间一长，很容易从主动变成被动。因此，店长如果能够经常组织一些有趣的活动，如郊游、聚会等，就能够使店员忘却曾经的灰心和不尽人意，并全情投入工作中，期待更多工作带来的乐趣。
三、加强员工培训与沟通 在当前这个时代，知识的更新速度非常快。然而，房产中介公司的员工往往没有时间和金钱去更新知识，大多数情况下只能参加一些公司业务员的培训。如果店长能够提供一个互相交流的沟通渠道，例如制定员工的职业发展规划，经常开展各种专业知识培训，或者提供一些方便的学习机会，就能够让员工感到自己并不是赚钱的机器，也能够在这里找到心理的平衡。店长创造浓厚的学习氛围势必对房产中介公司在人力资源上提供有利的保障。
四、多一点宽容和谅解 如果店长没有一颗宽容的心对待员工出现的错误，员工就会觉得跟着店长很受罪。就像店长点火柴一样，虽然靠员工来点燃，但店长不要忘记，在点火柴的过程中总有两种必然的结果——成功和失败。因此，在面对错误时，作为店长也要设身处地为员工着想，不要把错误都归咎于员工。只有将“敢于失败”作为企业的管理理念，店长才能具备宽容和成熟的心态。只有店长首先在工作中具备“敢于失败”的心态，才能让员工正视自己的错误。因此，宽容对店长来说往往是好事，它是一种变相的激励。失败是成功的娘家，没有失败的经历也体现不出管理的成功。
店长作为终端店铺的管理者，是店老板委派到终端店铺进行运营的人。店长的任务繁重，简而言之，就是完成公司设定的营业目标，实施有效的工作计划。那么，如何才能完成公司设定的营业目标，实施有效的工作计划呢？这就需要店长将目标分解，从每天的营业活动开始进行管理。营业活动的过程就是计划、实施、总结的重复循环。事实上，不论是按月、季度还是年来计算，店铺的营业活动都应该遵循计划、实施、总结的程序。
房源采集软件易麦erp友情提醒：在这个过程中，店长需要具备一定的管理能力，学会用“人”和“数字”来进行管理。
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