点击右边热线 客服在线解答
全渠道高效运转，客流源源不断。 实时报备，减少纠纷；设定保护期，防截客；多样化报备规则，激励合作；数据追踪，解决结佣难题。保护项目利益，增强信任，提升效率。
规范接待管理，智能登记 获取客户一手信息，智能判定新老客户；多维分配，灵活到访客户管理；防藏客、飞单，降低拓客成本。提升效率，助力销售成功。
实时管理客户，提高工作效率 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
AI智能精准拓客，全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法，快速准确识别预警各类风险，智能预防案场风险，降低人工成本，提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件，通过人脸识别比对数据，实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险，重塑业务，赋能房企营销，制胜未来。
快速去化新方案，万人在线一秒选房 极速筹备，省时省钱，最快一天开盘。移动选房，微信扫码一键抢房，效率百倍提升。转化翻倍，公测数据生成热力图，实时销控抢拍模式，未选房客户引导，提高去化。
构建高能营销阵地实现获客增量引流 私域流量阵地，在线看房选房，置业顾问在线交互，社交裂变引流；无抗性信息链接，实现线上逼定，老带新推荐赚佣金，形成良性循环。
私域流量运营工具，助力业绩增长 私域流量运营工具，构建私域流量池，积累会员积分，实现精准营销。分析会员资料与消费习惯，定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品，增强会员粘性。跨业态整合会员体系，实现交叉营销，提升会员价值。构建新型地产生态圈，统一管理标准，提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策，助力业绩增长。
截流、抢客、精准获客，引爆案场·去化赋能 通过统一平台，实现数据管理和客户池搭建，推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户，活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环，促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片，实时追踪客户行为，实现精准沟通。全链路营销，持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接，实时接收客资提醒，支撑决策，实现全流程管理、精细化运营。
裂变传播、适用各节点、节日营销 针对不同营销节点提供创意灵感，紧跟推盘节奏，包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时，结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发，确保营销活动既符合节奏又充满创意。
可视化场景营销利器，满足微信传播 三维立体呈现，实拍建模随需而购，还原真实场景，房源信息一目了然。沉浸式漫游体验，仿佛置身其中。一键启动在线讲解，置业顾问专业引领。便捷看房，随时随地，轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅！
发布时间：2023-12-04 20:05
如果你是一位餐厅老板，客人在没有付款的情况下离开了，你会怎么做？如果你是一位出租车司机，送客人到达目的地后客人没有支付费用并开车门逃跑，你会怎么做？如果你是一位上班族，该领取工资时接到通知说工资被无故扣除了一半，你会怎么做？其实，这些情况与客户"跳单"现象一样。 "跳单"行为简单地说就是客户通过房地产中介获取有用信息后，却选择不再通过中介买房，从而使房地产经纪人的辛勤努力付之东流......面对这种情况，房地产经纪人应该如何解决，如何防止"跳单"现象的发生呢？
为什么会出现客户"跳单"现象呢？
1、客户回避额外的房屋购买费用。客户通过房地产中介进行房屋买卖或租赁时，需要支付一定的中介费用。有时候，客户选择"跳单"的原因是他们认为房地产中介收取的费用过高，或者有太多杂费，客户想要节省一些额外费用，所以在获取中介人提供的有用信息后选择了"跳单"。
2、行业内的恶性竞争。所有行业都存在激烈的竞争，房地产中介也不例外。针对"跳单"现象，房地产中介行业存在以下两种竞争：
-价格竞争：每个客户都希望用最少的钱买到最好的房子，所以有些客户会选择从中介费用入手，选择收费较低的中介。如果中介公司在之后收取其他费用，让客户感到不满，客户很有可能选择"跳单"。
-服务竞争：有些房地产中介声誉很好，但实际服务却不尽如人意。当客户亲身体验后，如果服务没有达到他们的要求，客户很可能选择"跳单"。此外，同行可能会为你公司的客户提供更好的服务，赢得客户的信任，那么客户离"跳单"也就不远了。
3、房地产经纪人的权益没有法律保障。房地产经纪人没有相应的法律保障自己的权益。有些客户为了一些利益或者与其他中介公司合作，钻法律的空子，侵害了房地产经纪人的利益。房地产中介行业可以制定保护房地产经纪人合法权益的法律，以防止"跳单"事件的发生。
如何防止"跳单"现象的出现呢？
1、制定标准收费，规范行为。房地产中介公司应该制定合理的收费标准，严格规范经纪人的行为，以防止乱收费和高收费的现象出现。这样一方面可以树立良好的公司形象，另一方面也可以避免"跳单"现象的发生。
2、注重细节，提升专业素养。房地产中介人员应该注重提升房地产经纪人的专业素养，自己也要严格要求自己的行为举止。在与客户打交道时，要时刻注重自己的言行举止，给客户留下好的印象，方便未来工作的进行。
3、中介间合作。当你的客户恰好喜欢另一个经纪人手上的房源时，经纪人应该通力合作，促成客户交易，共同受益。只有这样，房地产中介业才会发展得更好，客户才不会"跳单"。
4、房源独家委托。当客户对你公司的一套房源感兴趣，但因为价格的原因犹豫不决时，客户可能会选择别的中介公司购买这套房源。但如果这套房源是你公司独家委托的，客户"跳单"的几率就会大大降低。
5、严格按要求办事。房地产中介人员在获取一套房源时，应先登记房屋的信息，并在每个环节让客户签订相关的法律文件，确保一切都按照中介业务规范操作。
6、学习技能，提升专业度。房地产经纪人应该学习更多的专业知识、销售技巧和谈单技巧，提高自己的专业能力和专业素养，以便赢得客户的信任。易麦ERP经纪人在线学堂每天都会分享很多干货，房地产经纪人可以关注微信号"yhxseo"来学习。
7、多沟通，多交流，深入了解客户。房地产经纪人应该积极与客户沟通交流，挖掘更多有用的信息，更深入地了解客户的需求，才能更好地为客户匹配到满意的房源。在与客户打交道时，要多听客户说，在客户说的过程中适当发问，提出自己的建议，给客户留下好的印象。
8、端正态度，提升服务质量。房地产众赢彩票中介人员要端正自己的工作态度，真诚对待客户，把他们当成朋友。面对客户提出的问题，要尽自己最大的努力及时解决，为客户提供全方位的服务，赢得客户的信任。
9、换位思考，使客户利益最大化。
(c) 版权所有 2024 奕合行 - 保留所有权利 赣ICP备16000752号-2
