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移动销售

实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

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人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

线上开盘

快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

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房产经纪人必备 带看时常见的6种突发状况及应对办法

发布时间:2023-10-15 00:26

保持原文意思不变,重写后的文章如下:

在房地产行业中,经纪人常常会遇到很多带看但却无法成交的情况。为了解决这个问题,下面总结了带看过程中最常见的突发状况以及应对办法,与大家分享。

突发状况一:小区保安不让进 解决方案: 1、提前拿到业主准备好的委托书,用于进入小区。 2、与业主通电话,解释情况,并让业主引领自己进入小区。 3、找与保安关系较好的同事前来协助。 预防措施: 根据保安们的喜好购买一些小礼物,并主动与保安打招呼,只有长期的跟进和维护才能见到成效。

房产经纪人必备:

突发状况二:钥匙出现问题 解决方案: 1、如果同事暂时拿走了钥匙,提前通知拿钥匙的同事,让其提前去开门。 2、当锁芯被堵住无法打开门时,先打电话与业主反馈具体情况,建议业主报警查明原因,然后征求业主同意,请开锁公司开锁。 3、先带客户去看其他事先准备好的房源。 预防措施: 在带看前先进行空看,提前备好钥匙,以防万一。

突发状况三:客户跳单 解决方案: 1、告知客户私自成交的风险,提醒客户在我们这边交易可以得到保障。 2、客户直接向业主索要电话时,立即制止并提醒客户。 预防措施: 除了了解客户信息以备不时之需外,还要签订看房合同,让客户知道跳单的风险,并在整个看房过程中必须有自己或同事陪同,避免客户跳单的发生。

突发状况四:业主临时涨价 解决方案: 1、告知客户先看房,价格可由我们后期帮忙协商。 2、将最近同户型房源的成交价格如实告知业主,供其参考。 3、告知业主,我们推荐的都是有意向且优质的客户,要抓住时机,以免错过最佳成交机会。 预防措施: 1、经常向业主发送类似房源的成交信息及市场行情,随时掌握业主心理报价。 2、同时提醒客户不要当场向业主询问价格,以免引起业主临时涨价。

突发状况五:经纪人撞户 解决方案: 1、同房同户的情况下,合理竞争后立即向领导报告并协商解决。同时,约看必须合作,相互配合。 2、同户不同房的情况下,看到别的经纪人带着自己的客户很正常,不要因为不好意思而主动放弃,应积极了解客户需求并给出建议。 3、同房不同户的情况下,在门外为客户做铺垫,利用稀缺原则激发其欲望,同时准备备选房源。一旦别的经纪人与客户签约,此时正是客户最渴望订房的时候,继续带客户看房。 预防措施: 不要因为看到别的经纪人签约而给业主抬价,不要诋毁他人所带看的房屋,也不要进行恶意竞争以降低价格。

突发状况六:同行当场切户 解决方案: 1、如果看到其他公司的经纪人,一定要站在客户的两边,以防他们给客户递送名片。 2、当其他经纪人主动给客户递送名片时,要立即帮客户接下名片,并替客户回绝其他经纪人的邀请。 预防措施: 向客户讲解公司的优势,例如门店提供的优质房源、价格优惠以及行业口碑等,赢得客户的信任,避免在半路上被其他经纪人切户的情况发生。

以上是带看过程中常见的突发状况及应对办法的总结。通过合理的解决方案和预防措施,希望能够帮助到房地产经纪人们在工作中取得更好的成绩。

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